Hilfecenter

Wir garantieren, dass wir ungetragene und ungewaschene Artikel rückerstatten, wenn sie in verkaufbarem Zustand mit der Originalrechnung und Verpackung innerhalb von 60 Tagen nach Kauf zurückgesandt werden. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gebucht. Aus hygienischen Gründen können Ohrringe, Kosmetika und Unterwäsche nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Badekleidung kann nicht zurückgegeben werden, wenn das Hygienesiegel beschädigt ist.

Artikel, die bei anderen Einzelhändlern, wie zum Beispiel Kaufhäusern, gekauft wurden, müssen dort retourniert werden und unterliegen den Rückgaberichtlinien der jeweiligen Händler.

Bitte beachte, dass es in der Woche von und nach Black Friday und Cyber Monday zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Deiner Rücksendung kommen kann.

Du kannst für Deine Bestellung zwischen Standard- und Expressversand wählen:

Standardversand: 3-4 Werktage ab Bestelldatum
Standardversand (Österreich): 4-6 Werktage ab Bestelldatum

Expressversand: 2-3 Werktage ab Bestelldatum