Le remboursement est possible dans les 30 jours suivant l’achat, pour tout article en parfait état non porté et non lavé, avec le ticket d’achat et dans son emballage d’origine. Les remboursements seront effectués via la méthode de paiement initiale. Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreille, les produits cosmétiques et les sous-vêtements ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement ou échange. Les maillots de bain ne peuvent être retournés si la protection hygiénique a été abîmée.

Les achats effectués en magasin ne peuvent être retournés qu’en magasin. Si vous avez acheté votre article dans un magasin et que vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat, vous pouvez l’échanger dans l’un de nos magasins.

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