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Assicuriamo il rimborso su tutti gli articoli non indossati o lavati che siano stati restituiti in buone condizioni, nella confezione originale e insieme alla ricevuta iniziale, entro 60 giorni dall'acquisto. Il rimborso sarà accreditato tramite il metodo di pagamento originale. Per motivi di igiene, non effettuiamo cambi o resi su orecchini, cosmetici e biancheria intima. I costumi da bagno possono essere restituiti se ancora in possesso dell’adesivo sanitario integro. Non si effettuano cambi o resi nei giorni dal Black Friday al Cyber Monday, e il 26 e il 27 dicembre. È possibile effettuare cambi o resi solo nel paese dove è stato effettuato l’acquisto.

Gli articoli acquistati da altri rivenditori, inclusi i grandi magazzini, possono essere restituiti al punto vendita dal quale sono stati acquistati secondo le condizioni di reso dello stesso.

Una volta che il tuo ordine sarà stato impacchettato e spedito, il tempo di attesa varierà a seconda del Paese di destinazione e del metodo di spedizione.