Approvisionnement éthique

Fondé il y a plus de 45 ans, le Groupe ALDO est une entreprise d’envergure internationale qui crée et commercialise des marques de chaussures et d’accessoires mode. Son siège social est situé à Montréal, au Canada, et il est un leader de l’industrie de la mode dans le monde.

Comptant plus de 3000 points de vente dans plus de 100 pays, le Groupe ALDO s’impose avec deux marques signatures, Aldo et Boutique Spring, ainsi qu’un concept multimarque, GLOBO. Afin de desservir un réseau mondial de magasins, le Groupe ALDO possède des bureaux et des centres de distribution partout dans le monde, en plus de collaborer avec des usines situées partout dans le monde.

Au Groupe ALDO, la notion de responsabilité sociale est d’une importance capitale et l’entreprise travaille à l’enrichissement des communautés dans lesquelles elle est présente. C’est cette philosophie simple, mais puissante, qui a alimenté l’innovation continue au Groupe ALDO.

Le Groupe ALDO reconnaît les souffrances que causent la servitude, le travail forcé, la traite de personnes, ainsi que toute autre méthode d’esclavage moderne dans l’industrie du commerce de détail (et dans la chaîne d’approvisionnement qui y est associée), et est donc déterminé à s’assurer que ses décisions d’affaires soutiennent le bien-être social et ont un impact positif sur les pays où il a des activités.

Notre code d’éthique et notre manuel de fournisseurs précisent quelles sont les exigences et meilleures pratiques que tous nos fournisseurs, de même que leurs propres fournisseurs et usines, doivent respecter en ce qui concerne les pratiques d’emploi, les obligations juridiques et la protection de l’environnement. Le code d’éthique du Groupe ALDO interdit formellement le travail des enfants, le travail forcé et toute autre forme de coercition, de mauvais traitement ou de harcèlement. Il précise également que nos partenaires de fabrication doivent s’associer à des usines qui obtempèrent aux exigences prévues par la loi de tout pays dans lequel ils font affaire. De plus, ils doivent respecter ou dépasser les normes imposées par le Groupe ALDO.

Le Groupe ALDO procède régulièrement à des vérifications (audits) de ses usines actives conformément aux conditions décrites dans son code d’éthique et manuel de fournisseurs. Celles-ci se font sous la forme d’inspections annoncées et non annoncées sur les sites de travail, de même que par l’entremise de discussions avec les travailleurs d’usine sur les sites de travail, de même qu’en dehors de ceux-ci, menées par des firmes de surveillance indépendantes et notre équipe de conformité sociale. En cas de non-conformité, des mesures correctives sont prises pour redresser la situation.

Le Groupe ALDO tire beaucoup de fierté de ce qui suit :

• En 2018, il y a eu un total de 338 vérifications, dont 71 % étaient signalées.
• Chaque nouvelle usine est soumise à un processus de préapprobation en lien avec le code d’éthique et doit prouver sa conformité aux exigences pour que des commandes de production puissent être passées.
• Les enquêtes relativement au travail forcé font partie de la méthodologie de vérification.
• Il y a obligatoirement des entrevues confidentielles avec des employés et gestionnaires d’usine durant toutes les vérifications.
• Les pratiques de recrutement et de rémunération sont analysées durant les vérifications.
• Toute découverte qui est considérée une menace sévère à la sécurité ou à la vie des employés d’usine (incluant le travail forcé, la traite de personnes ou le travail en milieu carcéral) sera traitée pour remédiation immédiate par tous les intervenants impliqués.

Dans le cadre de nos programmes de vérification et de surveillance, l’équipe de conformité sociale a été formée de façon à préserver la mission, les valeurs et les principes contenus dans notre code d’éthique. Ses visites d’usines visent à s’assurer que les exigences du code d’éthique sont respectées et maintenues, et que tout comportement douteux est signalé.

Le Groupe ALDO privilégie une approche collaboratrice pour aider les usines à mettre en place les actions correctives nécessaires. Advenant qu’une situation ne soit pas réglée de façon satisfaisante à l’intérieur d’un délai prescrit ou qu’aucune résolution ne soit possible, le Groupe ALDO peut mettre fin à toute relation d’affaires avec une usine non conforme.

Nos efforts pour nous assurer que les usines adhèrent aux exigences légales, respectent nos normes et procurent un environnement de travail sain et sécuritaire à tous leurs employés vont bien au-delà de la surveillance et des vérifications d’usines sur place. Le Groupe ALDO encourage les usines à prendre en charge leur performance en matière de durabilité en leur procurant des conseils, des manuels de formation et des ateliers sur les principaux défis reliés à la chaîne d’approvisionnement moderne.

En 2018, les travailleurs de 111 usines ont été formés par l’équipe de conformité du Groupe ALDO ainsi que par des consultants externes relativement à différents sujets comme les heures de travail, les salaires, les avantages sociaux et l’esclavage moderne via des ateliers en personne tenus tout au long de l’année.

Le Groupe ALDO est fier d’être un membre actif de la coalition « Sustainable Apparel Coalition » dont l’objectif est de développer l’indice Higg, un outil de mesure standardisé de la chaîne d’approvisionnement qui permet aux membres de l’industrie des vêtements et des chaussures de comprendre l’impact du développement et de la vente de produits et services sur l’environnement, la société et le travail. En mesurant sa performance en matière de développement durable, le Groupe ALDO désire corriger les pratiques inefficaces ou dommageables et agir en toute transparence, tant dans la sphère de l’environnement que celle du bien-être collectif, comme le réclament les clients. S’engager dans les rangs de la coalition « Sustainable Apparel Coalition » permet d’aborder les défis urgents et systémiques, chose qu’une entreprise ne peut faire seule.

Le Groupe ALDO est continuellement à la recherche de façons de relever les importants défis mondiaux qui touchent plusieurs secteurs. Nous continuons de mettre de l’avant nos initiatives actuelles concernant la prévention de l’esclavage moderne et luttons contre ce problème en procurant des conseils et de l’assistance aux équipes composant nos chaînes d’approvisionnement.

Pour en savoir plus sur nos engagements sociaux et environnementaux, nos progrès, politiques et partenariats, visitez responsability.aldogroup.com.