Nous avons prolongé la période pour effectuer vos retours jusqu'au 1er août 2020 et ce, pour tous les achats faits entre le 1er février 2020 et le 1er juin 2020. De plus, c'est toujours gratuit!
En raison du volume élevé de commandes et des mesures de santé et sécurité, les délais de traitement des retours pourraient être plus long.
Politique de retour
Nous garantissons que nous rembourserons tout article qui n’a pas été porté ni lavé si vous le rapportez en parfait état de revente dans son emballage original et avec le reçu original dans les 60 jours suivant votre achat. ALDO se réserve le droit de refuser tout retour envoyé ou communiqué après le délai de 60 jours ou le retour de tout article qui n’est pas dans le même état que lorsque reçu.
Quelques exceptions...
- Par souci d’hygiène, les boucles d’oreilles, bijoux, accessoires de cheveux, semelles de cuir, lunettes de soleil, les produits cosmétiques, les maillots de bain et les sous-vêtements ne peuvent être échangés ou remboursés.
- Aucun article ne peut être retourné ou échangé entre le Vendredi fou et le Cyberlundi, ni les 26 et 27 décembre.
Les articles achetés d'autres détaillants, dont les magasins grandes surfaces, se doivent d'être retournés au magasin où ils ont été achetés et sont donc assujettis aux politiques de retour du détaillant d'origine.